12 de Enero de 2021

Agente Service Desk con portugués

Capgemini

  • Provincia Asturias
  • Referencia rf-6971df1816c06n6ae2k5

¿Conoces Capgemini? Somos una consultora tecnológica francesa, presentes a nivel mundial, ¡estamos en 44 países! Nacimos hace más de 50 años en Francia y poco a poco hemos ido creciendo hasta llegar a más de 200.000 personas en todo el mundo y… ¡seguimos creciendo!

Actualmente estamos seleccionando a un/a Agente Service Desk con conocimientos de portugués para nuestro centro de Asturias.

Los requisitos para esta posición son:

– Alto nivel de portugués.

Se valora:

– Conocimiento de inglés.

Funciones a realizar:

– Atención a usuarios telefónicamente.
– Recepción de solicitudes.
– Registro en herramientas de gestión de incidencias y peticiones de servicio.
– Diagnóstico y resolución de las incidencias.
– Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario.

Ofrecemos:

– Contratación estable, en proyectos retadores con tecnologías
punteras.
– Un excepcional ambiente de trabajo dentro de un entorno dinámico
e internacional.
– Un plan de ventajas sociales (tickets restaurant, cheques guardería,
seguro médico y de vida).
– Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.
– Formar parte de una empresa responsable y comprometida con la
igualdad de oportunidades.

¡Te estamos esperando!

Tecnologías: Linux,

Salario: Sin especificar

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